Onderzoek: Consumenten snappen weinig van energierekening

De Autoriteit Consument en Markt (ACM) concludeert na een consumentenonderzoek dat de consumenten in Nederland weinig begrijpen van de energierekening. Volgens de ACM moeten energieleveranciers hun nota’s duidelijker maken voor hun klanten. Ook moeten ze dezelfde termen gebruiken en deze duidelijk uitleggen.

De ACM stelt dat de ondoorzichtigheid de concurrentie en lagere prijzen in de weg staat. Ook zouden energieprijzen altijd inclusief BTW en toeslagen op de elektriciteit moeten worden weergegeven.

This entry was posted in Laatste Energie Acties and tagged . Bookmark the permalink.